Uw winkelwagentje is leeg
ARTIKEL 1 - CONTRACTUELE AARD VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Door te bestellen op deze site, aanvaardt de koper uitdrukkelijk de toepassing van deze algemene voorwaarden, die als enige van toepassing zijn op de onlineverkoop tussen de verkoper en de koper.
ARTIKEL 2 - PRODUCTEN
De online producten worden zo nauwkeurig mogelijk op onze website gepresenteerd. De foto's die online worden gereproduceerd zijn echter slechts indicatieve illustraties. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor de onnauwkeurigheid van de foto's op onze site en wij nodigen de klant uit om de beschrijving van elk product te raadplegen om de kenmerken ervan te kennen en/of om ons per e-mail te contacteren: [email protected] om de gewenste informatie te verkrijgen.
Wij behouden ons het recht voor om nieuwe producten toe te voegen, alle of een deel van de op de site verkochte of gepresenteerde producten te verwijderen, hun presentatie te wijzigen of hun marketing te stoppen.
ARTIKEL 3 - PRIJZEN
Onze prijzen zijn uitgedrukt in €, inclusief belastingen en heffingen, exclusief transportkosten als bedoeld in artikel 5.
Onze prijzen zijn in principe niet vatbaar voor herziening, maar we kunnen wel eventuele wijzigingen in het BTW-tarief of nieuwe belastingen die vóór de leveringsdatum kunnen optreden, aan hen doorberekenen.
ARTIKEL 4 - BESTELLING EN BETALING
De volledige betaling van de bestelvoorwaarden is de verzending van de producten, op basis van de beschikbare voorraden. De mogelijke betalingsmethoden zijn: creditcard en pinpas.
ARTIKEL 5 - LEVERINGSVOORWAARDEN
De goederen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
De bestelling wordt door ons verzonden binnen 7 werkdagen na ontvangst van de betaling van de klant, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
De verzendkosten zijn gebaseerd op het gewicht van het pakket en zijn inclusief verpakking, handling en de kosten voor het verzenden van het pakket.
De klant is verantwoordelijk voor het in ontvangst nemen van het product, hetzij door ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is om het pakket te ontvangen op het adres dat op de bestelbon is aangegeven. De betaalde prijs blijft definitief bij de verkoper berusten indien de koper zijn verplichting tot afname van de goederen niet nakomt.
ARTIKEL 6 - KLACHTEN
De klant is verplicht zijn pakket te controleren bij ontvangst. Indien hij schade opmerkt en een voorbehoud maakt met betrekking tot de producten, moet de klant dit duidelijk en nauwkeurig op de leveringsbon met de persoon die zijn pakket aflevert of ons binnen de 7 dagen na ontvangst van het pakket per aangetekende brief of e-mail op de hoogte brengen van deze voorbehouden.
ARTIKEL 7 - HERROEPINGSRECHT
De klant heeft het recht om zonder opgave van redenen binnen 14 dagen terug te treden uit de gesloten overeenkomst.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant ons uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen op de hoogte brengen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een e-mail aan het volgende adres [email protected]of door het terugsturen per post of e-mail van het opnameformulier op onze website (https://www.guardiansoflegends.com/pages/retractation). De klant zorgt ervoor dat in de kennisgeving het nummer van de bestelling wordt vermeld waarvan hij zich terugtrekt. De terugbetaling vindt plaats op het rekeningnummer dat door de klant op het herroepingsformulier is aangegeven.
De klant moet het product uiterlijk 14 dagen nadat hij ons op de hoogte heeft gebracht van zijn besluit om het product in verzegelde verpakking aan ons terug te sturen. Anders wordt de terugzending van goederen geweigerd. De retourkosten zijn geheel voor rekening van de klant.
In geval van herroeping zullen wij de goederen inclusief verzendkosten (maar exclusief retourkosten) binnen 14 dagen na terugzending van de goederen in perfecte staat terugbetalen op de in het herroepingsformulier aangegeven rekening.
ARTIKEL 8 - GARANTIE VAN CONSUMPTIEGOEDEREN
Wanneer de klant een consument is, zijn wij aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat kan bestaan op het moment van levering van de goederen en dat zich binnen twee jaar na levering kan voordoen.
Het gebrek wordt echter geacht niet te bestaan indien de consument op het moment van het sluiten van de overeenkomst op de hoogte was van het gebrek of het redelijkerwijs niet onbekend kon zijn of indien het gebrek aan overeenstemming aan hem te wijten is.
Overeengekomen is dat de consument ons schriftelijk in kennis moet stellen van een gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van maximaal 2 maanden na de dag waarop hij het gebrek aan overeenstemming vaststelt. Niet-nakoming van deze verplichting leidt tot verlies van consumentenrechten.
ARTIKEL 9 - OVERMACHT
Wij zijn niet aansprakelijk voor de niet-nakoming van onze verplichtingen wanneer deze niet-nakoming te wijten is aan overmacht, in het bijzonder in geval van brand, hagel, natuurrampen, stakingen, demonstraties, algemeen gebrek aan bevoorrading of vervoermiddelen, enz.
ARTIKEL 10 - EIGENDOMSVOORBEHOUD
De verkochte producten blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de prijs.
ARTIKEL 11 - BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij verwerken de persoonlijke gegevens van de klant alleen voor de uitvoering van het afgesloten contract of om te reageren op zijn verzoeken en bewaren deze ten minste voor de duur die nodig is om het contract af te ronden. Er worden passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om met name vernietiging, verlies, vervalsing of wijziging van gegevens te voorkomen. De klant heeft recht op toegang tot en rectificatie van zijn persoonsgegevens en het recht deze te beperken of te verwijderen, onder de voorwaarden van het DGPS. Hij heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van zijn persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
Deze rechten kunnen gratis worden uitgeoefend op eenvoudig verzoek aan N-Zone, [email protected]. Dit verzoek moet vergezeld gaan van een gescande kopie van uw ID-kaart.
Het raadplegen van de websites van N-Zone kan leiden tot de installatie van cookies op uw computer. Deze vereenvoudigen het bezoek. U kunt de installatie van deze cookies op uw computer weigeren, maar deze weigering kan u de toegang tot bepaalde diensten op de websites van N-Zone verhinderen.
ARTIKEL 12 - TOEPASSELIJK RECHT
Tenzij dwingende wettelijke bepalingen van toepassing zijn in geval van een overeenkomst met een consument, wordt deze overeenkomst beheerst door het Belgische recht.
ARTIKEL 13 - BEVOEGDE RECHTBANKEN
Onverminderd de dwingende wettelijke bepalingen die van toepassing zijn in geval van een overeenkomst met een consument, vallen alle geschillen die rechtstreeks of onrechtstreeks verband houden met deze overeenkomst onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik, afdeling Luik (JP1), België.