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Condizioni generali di vendita

N-ZONE
BCE F: 0547.921.920
POSTA ELETTRONICA:[email protected] 

ARTICOLO 1 – NATURA CONTRATTUALE DELLE CONDIZIONI GENERALI

Ordinando su questo sito, l'acquirente acconsente espressamente all'applicazione di questi termini e condizioni che disciplineranno solo la vendita online tra il venditore e l'acquirente.

ARTICOLO 2 – PRODOTTI

I prodotti online sono presentati sul nostro sito nel modo più fedele possibile. Le fotografie riprodotte online sono tuttavia solo illustrazioni indicative. Non possiamo essere ritenuti responsabili per l'inesattezza delle fotografie che compaiono sul nostro sito e invitiamo il cliente a fare riferimento alla descrizione di ogni prodotto per conoscere le caratteristiche o/e per contattarci via e-mail: [email protected] per ottenere le informazioni desiderate.

Ci riserviamo il diritto di aggiungere nuovi prodotti, rimuovere tutto o parte dei prodotti venduti o presentati sul sito, cambiare la loro presentazione o interrompere il loro marketing.

ARTICOLO 3-PREZZO

I nostri prezzi sono denominati in €, comprese le tasse e le tasse, escluse le spese di trasporto di cui all'articolo 5.

I nostri prezzi non sono in linea di massima revisabili, ma saremo in grado di trasferire questi cambiamenti nell'aliquota IVA o nuove tasse che verrebbero utilizzate prima della data di consegna.

ARTICOLO 4 – ORDINAZIONE E PAGAMENTO

L'intero pagamento dell'ordine condiziona la spedizione dei prodotti, per quanto riguarda le scorte disponibili. I possibili metodi di pagamento sono: carta di credito e carta di debito.

ARTICOLO 5 – TERMINI E SPESE DI CONSEGNA

La merce viene consegnata all'indirizzo indicato dal cliente.

L'ordine viene spedito da noi entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pagamento del cliente, entro il limite delle scorte disponibili.

Le spese di spedizione si basano sul peso del pacco e comprendono l'imballaggio, la manipolazione e i costi di invio del pacco.

Il cliente è responsabile per la consegna del prodotto, sia assicurando che qualcuno è presente per ricevere il pacco all'indirizzo indicato sul modulo d'ordine. Il prezzo pagato rimane definitivamente conferito al venditore se l'acquirente non adempie al suo obbligo di prendere in consegna la merce.

ARTICOLO 6 – RECLAMI

Il cliente è obbligato a controllare il suo pacco presso la sua reception. In caso di danni e di prenotazioni espresse sui prodotti, il cliente deve farlo in modo chiaro e preciso sulla bolla di consegna alla persona che gli dà il suo pacco o per informarci di queste prenotazioni per posta raccomandata o entro 7 giorni dal ricevimento del pacco.

ARTICOLO 7 – DIRITTO DI RETRAZIONE

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato senza fornire un motivo entro 14 giorni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicarcelo al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della merce la sua decisione di recedere dal contratto via e-mail all'indirizzo [email protected]o inviando via mail o via e-mail il modulo di recesso sul nostro sito Web (https://www.guardiansoflegends.com/pages/retractation). Il cliente si assicurerà di specificare nella notifica il numero dell'ordine da cui si ridefinisce. Il rimborso sarà effettuato sul numero di conto immesso sul modulo di recesso da parte del cliente.

Il cliente deve inviarci il prodotto in imballaggi sigillati entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci ha comunicato la sua decisione di ritrarre. In caso contrario, la restituzione delle merci sarà rifiutata. I costi di deferimento sono a carico del cliente.

In caso di recesso, rimborseremo le merci, comprese le spese di spedizione (escluse le spese di restituzione) entro 14 giorni dalla restituzione della merce in perfette condizioni, sul conto indicato nel modulo di recesso.

ARTICOLO 8 – GARANZIA PER I BENI DI CONSUMO

Quando il cliente ha la qualità del consumatore, rispondiamo a qualsiasi difetto di conformità che esisterebbe al momento dell'emissione della proprietà e che apparirebbe entro due anni dalla data del bene.

Il difetto, tuttavia, sarà ritenuto inesistente se al momento della conclusione del contratto il consumatore sapeva o non poteva ragionevolmente ignorare il difetto o se il difetto di conformità è attribuibile a lui.

Si conviene che il consumatore deve comunicarci qualsiasi difetto di conformità, per iscritto, entro un termine massimo di 2 mesi dal giorno in cui ha trovato il difetto. Il mancato rispetto di tale obbligo comporterà la perdita dei diritti dei consumatori.

ARTICOLO 9 – FORZA MAGGIORE

Non saremo responsabili per il mancato adempimento dei nostri obblighi qualora tale fallimento sia dovuto a un caso di forza maggiore, in particolare in caso di incendio, grandine, calamità naturali, scioperi, dimostrazioni, mancanza generale mezzi di trasporto, ecc.

ARTICOLO 10 – RISERVA DI PROPRIETÀ

I prodotti venduti restano di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.

ARTICOLO 11 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Trattiamo i dati personali del cliente esclusivamente per l'esecuzione del contratto concluso o per rispondere alle sue richieste, e conservarli almeno il tempo necessario per la realizzazione del contratto. Sono adottate misure di sicurezza tecnicamente e adeguatamente appropriate per evitare, in particolare, la distruzione, la perdita, la falsificazione o la modifica dei dati. Il cliente ha il diritto di accesso e rettifica dei suoi dati personali, e di un diritto di limitazione o cancellazione, alle condizioni stabilite dal RGPD. Ha anche il diritto di opporsi ai suoi dati personali utilizzati per scopi di marketing diretto.

Questi diritti possono essere esercitati gratuitamente su richiesta a N-zone, [email protected]. Questa e-mail di richiesta deve essere accompagnata da una copia scansionata della carta d'identità.

La navigazione sui siti Web della zona N può comportare l'installazione di cookie sul suo computer. Quest'ultimo semplifica la visita. L'utente può rifiutare di installare questi cookie sul proprio computer, ma questo rifiuto potrebbe impedirti di accedere a determinati servizi sui siti Web della zona N.

ARTICOLO 12 – LEGGE APPLICABILE

Salvo disposizioni giuridiche imperative applicabili in caso di contratto con un consumatore, il presente contratto è disciplinato dalla legge belga.

ARTICOLO 13 – GIURISDIZIONI COMPETENTI

Fatte salve le disposizioni giuridiche imperative applicabili in caso di contratto con un consumatore, qualsiasi controversia relativa direttamente o indirettamente al presente accordo sarà di competenza esclusiva dei tribunali del distretto giudiziario Liegi, una divisione di Liegi (JP1), Belgio.

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